文|锌刻度 李觐麟自慰
剪辑|黎文婕
从一个仅在里面使用的形势组，发展到团队畛域超5000东谈主的“协同办公三杰”之一，飞书花了七年。而脚下，下狠心重回创业情景的时刻到了。
3月26日，飞书CEO谢欣的一则全员信确实让通盘互联网圈“炸锅”，大家纷繁谈论飞书到底为什么要裁人？又要裁几许员？
践诺上，从字节高出举座的AI布局来看，飞书此轮自我“放血”是在集团长线发展的筹办之中。而且，曩昔创业初期“猖厥出遗迹”的作念法在如今聚焦业务、精粹发展的需求下彰着不再适用，因此飞书裁人并不奇怪。
就在最近几日，有多名业内东谈主士露馅飞书在裁人的同期也在招兵买马。在生成式AI的波澜中，飞书正在进行自我迭代，卷入AI战场。
是时候“去肥增瘦”了自2021年11月起，飞书就与抖音、猖厥素养、火山引擎、旦夕光年和Tiktok全部组成了字节高出的六伟业务板块。
算作这其中干涉不小的一项业务，飞书团队畛域保持着行业之首的位置。从2021年的2000东谈主傍边到自后一度高出5000东谈主，用在抖音上的“猖厥出遗迹”一招在飞书的发展中得以延续。值得一提的是，天然入局稍晚，但飞书的收入水平依然与钉钉处于归拢量级。此前，钉钉总裁叶军露馅钉钉ARR高出1亿好意思元，而2024年春节后的飞书全员会上，飞书CEO谢欣公布2023年飞书的软件订阅收入高出2亿好意思元，比拟2022年翻倍。
飞书团队更是藏垢纳污，通过一系列的收购和投资，飞书将Tower创举东谈主沈学良、旦夕日期创举东谈主程昊、网易LOFTER家具隆重东谈主沈博文等多位配合办公创举东谈主收入麾下，多场地引进东谈主才的政策是飞书搭建家具力的伏击举措。
自上线起，飞书定位便是to B，不搞流量玩法。因此，飞书集成了文档、会议、东谈主力、邮箱等快要30个器具，誓作大而全的先进企业配合与料理平台。这么的定位竣事了各别化，成绩了一批拥趸，但由于大企业客户频频王人有针对性的业务需求，需要专有化部署，因此飞书不得不提高CSM（客户见效团队）队列畛域。
旧年3月自慰，字节高出11周年年会上，CEO梁汝波直言飞书的ROI（干涉产出比）不是很合算。而在保持创业的号令下，通盘字节高出也迈入了“AI+”的新标的之中，削减本钱、聚焦中枢业务的政策铺设开来。
飞书的成长轨迹与字节高出里面的轨迹保持着同频共振，2023年，字节提速AI发展，飞书则推出交互式AI助手“My AI”和依托大模子智商的“飞书智能伙伴”，也建议“AI Ready”观点。
再看2024年，字节高出的“去肥增瘦”筹办链接引申，飞书自有关词然也该追求更妙手效比，精简团队畛域，保持“恒久创业”的干劲。就像谢欣在里面信中说到的那样：“这一次调遣，不仅是团队畛域的调遣，更伏击的是要从头回到初创公司day1情景——标的更聚焦、组织更高效，团队也要更有斗殴力。”
而哪怕是流程次轮近20%的裁人幅度之后，飞书的团队畛域依旧会是行业最大，实时地精简团队、聚焦标的以及招募稳健新标的的东谈主才，才有契机在愈加强烈的商场竞争到来之前进入情景。
深耕to B，对准ARR早在2020年，时任抖音集团CEO张楠就曾对媒体抒发过对飞书的发展预期，“中国to B商场才刚刚起来，生意化远景应该看五到十年，在现阶段自身飞书是不是盈利不是咱们最热心的事情。”
是以，字节对飞书的弘大干涉不是问题，因为飞书走的这条路注定是一个长周期的赛谈。但问题是，若何惩办企业使用协同办公软件时最敬重的重点——后果与料理。
自上线之后，飞书阅历过屡次迭代，每一次的家具升级王人意味着飞书对企业级处事商场的交融有所变化，次轮大畛域的团队调遣雷同亦然再为下一次的家具升级作念准备。
再放眼整条赛谈，国表里主流企业软件正在阅历的，是一场以AI时刻升级的竞争。《逐日经济新闻》报谈，旧年下半年启动，字节里面在大模子上大王人干涉。字节大模子组拓荒，并在里面招兵买马。同期拓荒AI Lab，访佛孵化器，连结字节的一些具体业务，但以作念谋划为主。
有了地基之后，字节里面多条业务王人接入了AI，飞书天然也在其中。改日，岂论是流式软件、版式软件、会议系统，如故在形势配合器具中，“AI+”王人大要起到普及责任后果，普及分娩力的作用，这关于持牢企业级用户来说作用甚大。毕竟在近十年的时期里，ToB业务王人是全球VC投资公司看好的热点赛谈，包括云臆想、SaaS、RPA、开源、数据库等。
“在同类竞品中，钉钉免费绽开大部分功能，靠生态盈利，而企业微信靠私域流量盈利，飞书对准的是大客户和高端数字化企业，是以猖厥出遗迹的嘱托并不适用，实时调转船头，精简团队没问题。”某互联网从业东谈主员向锌刻度分析。
谢欣也在旧年提到，“中国企业处事商场谈DAU太多，谈ARR（年度订阅收入）太少，DAU越多，其实本钱越高，To B行业又弗成通过流量和告白变现。飞书最关注的是ARR，这是锻真金不怕火SaaS公司最关注的营收谋略。”
飞书的这项数据确凿可不雅，2022年飞书ARR就达到了1亿好意思元，2023年已高出2亿好意思元。旧年以来，飞书的行业化渗入脚步加速，先后与正泰、海亮等中国制造500强企业，联影医疗、杨子江药业等头部医疗企业达成合作，遮掩了制造/汽车、医疗大健康、零卖餐饮、互联网、浮滥等行业。跟着中国企业数字化程度延续鞭策，变得越来越“先进”，飞书的遮掩汇集也将进一步完善。
竞速AI大模子“许多事名义上是政策问题，内容上是东谈主才问题。”算作字节“第一HR”的张一鸣也曾用这句话抒发过吸纳东谈主才、组建团队的伏击性。
现阶段，字节依然明确地看到了发展的大标的：AI大模子。既然政策标的依然敲定，那么惩办东谈主才问题就必须快速提上日程。
谢欣以为，通盘行业关于大模子的探索王人属于尽头早期的行为，飞书推出的初版智能伙伴，也不一定能在所有方面能王人让用户幽闲，还有许多需要进一步的普及和优化的地方。
即便在完成此轮20%的裁人幅度之后，飞书团队畛域依旧会是同类家具第一。但惟有通过精简畛域、自我“换血”，飞书的全新团对才略愈加聚焦中枢业务和关键领域，通过接入AI迎来体系化的范式重构，重塑估值天花板。
图源：艾瑞盘算
iiMedia Research（艾媒盘算）数据自满，2021年中国协同办公商场畛域达264.2亿元。瞻望2021-2023年，中国协同办公行业将保持每年10%以上的增长率，2023年的商场畛域将达330.1亿元。可见，国内商场存在增量，但“三国杀”场合依旧尖锐化，竞速AI大模子的截止将给这场比赛带来不一样的看点。
再谈国外商场，字据Statista统计预测，2022年全球配合办公软件商场畛域将达到140.6亿好意思元，瞻望至2027年将达到184亿好意思元，2022年至2027年CAGR为5.50%。
男同表情包相较国内商场而言，国外商场的发展空间更大，而且国外企业级客户价钱敏锐度更低、更感奋为家具体验与价值付费。“飞书出海的上风在于同类竞品尚未在国外发力、Tiktok在国外的弘大流量池大要匡助飞书蜕变一定客源，但更伏击的如故飞书在家具、时刻、处事层面上依然趋于完善。”上述互联网从业东谈主员暗示。
但不可冷落的少许是，国外巨头的竞争雷同强烈，微软、谷歌、IBM、Zoom等宿将少壮依然在商场里深耕了数年。关于飞书来说，“去肥增瘦”其实是一件早就该进行的事，一方面裁汰本钱、提妙手效比自慰，另一方面提高团队分娩力、聚焦中枢业务与标的，链接把创业的故事说下去。